Studijní moduly DBA

Plánování jako primární funkce managementu.

Plánovací proces: stanovení cílů, vývoj předpokladů, identifikace a výběr alternativ.

Členění plánů: časové, věcné, strategické, taktické a operativní plány.

Stanovení cílů pomocí metodiky SMART a prioritizace úkolů.

Plánování podle životního cyklu výrobků a služeb (Product Lifecycle Management).

Proces organizování, dělba práce, specializace a koordinace.

Rozpětí managementu a formování organizačních úrovní.

Moderní trendy: duté struktury, projektové a flotilové struktury, vnitropodnikání, améby, fraktální organizace a klastry.

Kontrola jako zpětná vazba a esenciální část managementu.

Typy kontroly podle působnosti (preventivní/feedforward, průběžná/concurrent, následná/feedback).

Interní a externí kontrola, strategická, manažerská a operativní kontrola.

Byrokratická kontrola, kontrola trhem a klanová kontrola.

Fáze kontrolního procesu (standardy, měření výkonnosti, srovnání, korekce).

Tok informací a význam včasné zpětné vazby.

Limity kontroly: obtížnost kvantitativních standardů, vnější vlivy, odpor zaměstnanců a ekonomická náročnost.

Vize, mise a hodnoty organizace.

Proces strategického plánování a jeho význam pro podnik.

Role vrcholového managementu ve strategickém řízení.

Makrookolí a odvětvová analýza (model pěti sil podle M. E. Portera).

Analýza vnitřních zdrojů a kompetencí firmy (Resource-Based View).

SWOT analýza a portfoliové matriky (BCG matice atd.).

Korporátní, business a funkční strategie.

Základní konkurenční strategie (nákladové vůdcovství, diferenciance, zaměření).

Strategie růstu (anoffova matice, fúze, akvizice, aliance).

Převod strategie do operativních plánů a akčních kroků.

Překonávání bariér a řízení změn při zavádění strategie.

Měření výkonnosti a strategický controlling (Balanced Scorecard).

Rozdíl mezi řízením věcí (management) a vedením lidí (leadership).

Emoční a sociální inteligence lídra (dle Daniela Golemana).

Klíčové role a funkce manažerů ve vztahu k cílům, týmům a jednotlivcům.

Kombinace direktivního a podporujícího chování.

Čtyři úrovně rozvoje pracovníků (D1 až D4) a odpovídající styly vedení (S1 až S4).

Diagnostika motivace, sebedůvěry a kompetencí členů týmu.

Rozdíly mezi pracovní skupinou a efektivním týmem.

Tři kategorie schopností týmu a role vedoucího týmu.

Šest fází procesu delegování a správné nastavení pravomocí.

Poskytování zpětné vazby koučovacím způsobem a model GROW.

Motivační teorie (Maslowova pyramida potřeb, McClellandova teorie potřeb, Herzbergova dvojfaktorová teorie).

Principy mentorování a provádění týmové SWOT analýzy.

Rozdíl mezi pracovní skupinou a týmem.

Fáze vývoje týmu a dynamika mezilidských vztahů.

Význam synergie a doplňujících se rolí v týmu.

Zásady efektivní týmové komunikace a aktivního naslouchání.

Vytváření prostředí důvěry a emocionálního bezpečí.

Poskytování a přijímání konstruktivní zpětné vazby.

Příčiny vzniku konfliktů v týmu a jejich včasná identifikace.

Konstruktivní přístupy k řešení neshod a obtížných situací.

Vyjednávání a hledání kompromisů.

Stanovení společných cílů a měřítek výkonu.

Podpora motivace a angažovanosti členů týmu.

Reflexe a kontinuální rozvoj týmových kompetencí.

Pojem kvalita, její dimenze a význam pro podnik.

Vývoj přístupů k řízení kvality (od kontroly po Total Quality Management – TQM).

Normy řady ISO 9000 a jejich aplikace v praxi.

Procesní pohled na organizaci a mapování procesů.

Inovace jako nástroj konkurenceschopnosti a růstu podniku.

Řízení životního cyklu inovací.

Metody neustálého zlepšování (Kaizen, PDCA cyklus).

Statistické přehledy a nástroje jakosti (Ishikawa diagram, Paretova analýza).

Interní a externí audity kvality.

Měření a hodnocení spokojenosti zákazníků.

Cost of Quality (náklady spojené s kvalitou / nekvalitou).

Budování kultury kvality a angažovanost zaměstnanců.

Pojem inovace a její význam v moderním podnikání.

Dělení inovací (produktové, procesní, marketingové, organizační).

Radikální vs. inkrementální inovace.

Fáze inovačního cyklu od nápadu po uvedení na trh.

Metody generování nápadů (Brainstorming, Design Thinking).

Řízení portfolia inovací a výběr projektů.

Podmínky pro úspěšné zavádění inovací v podniku.

Řeknutí odporu vůči změnám a komunikace v týmu.

Měření inovační výkonnosti podniku.

Financování inovačních aktivit a zdroje financí.

Ochrana duševního vlastnictví (patenty, ochranné známky, průmyslové vzory).

Trendy v oblasti otevřených inovací (Open Innovation).

Význam krizového řízení pro dlouhodobou udržitelnost a stabilitu organizace.

Členění krizí (osobní, společenské, živelní pohromy, ekonomické).

Krizové řízení v užším smyslu (reaktivní) versus v širším smyslu (proaktivní a preventivní).

Definice hrozeb a rizik, kvantifikace rizika a rovnice rizika (Winklerova rovnice, rovnice ASIO).

Kvalitativní metody analýzy rizik (Check list analysis, What-if analýza).

Kvantitativní metody analýzy rizik (strom událostí ETA, strom poruch FTA).

Tvorba krizových scénářů a závazných krizových plánů.

Role a úkoly krizového týmu, testování připravenosti.

Krizová komunikace (interní a externí) a ochrana reputace podniku.

Fáze vývoje podnikové krize (kauzální řetězec od strategie po cash flow).

Nástroje řešení akutní fáze krize (sanace, turnaround, fúze, úpadek).

Bezpečnostní politika státu, legislativní rámec a krizové stavy (stav nebezpečí, nouzový stav, stav ohrožení státu, válečný stav).

Prameny práva (občanský zákoník, zákon o obchodních korporacích).

Vymezení základních pojmů (podnikání, podnikatel, závod).

Podmínky a zásady podnikání v ČR pro domácí i zahraniční osoby.

Rozdělení živností na ohlašovací (volné, řemesstorné, vázané) a koncesované.

Všeobecné a zvláštní podmínky provozování živnosti.

Vedení živnostenského rejstříku a povinnosti podnikatele.

Typologie obchodních společností (osobní, kapitálové, smíšené).

Veřejná obchodní společnost, společnost s ručením omezeným, akciová společnost.

Proces založení, vzniku a jednání za společnost před jejím vznikem.

Základní kapitál, vklady (peněžité a nepeněžité) a správa vkladů.

Obchodní podíl a práva/povinnosti společníků.

Zrušení společnosti, likvidace a zánik výmazem z obchodního rejstříku.

Definice firemní kultury a její dynamický charakter.

Klíčové prvky: hodnoty, normy, symboly a rituály.

Charakteristika silné versus slabé firemní kultury.

Nástroje pro identifikaci kulturních vzorců a skrytých bariér (dotazníky, rozhovory).

Rozpoznání nesouladu mezi deklarovanými hodnotami a reálným chováním.

Propojení firemní kultury s dlouhodobými cíli podniku.

Komunikace hodnot, očekávání a modelování správného chování.

Podpora inovací, rozvoje zaměstnanců a rovnováhy mezi prací a soukromým životem.

Řízení změn kultury při reorganizacích a akvizicích.

Etické zásady ve firmě: integrita, odpovědnost a respekt.

Výzvy a specifika firemní kultury v mezinárodních společnostech.

Multikulturalita jako zdroj konkurenční výhody a její efektivní řízení.

Význam etiky v podnikání a managementu.

Etické teorie a přístupy v rozhodování.

Morální rozvoj a etické klima v organizaci.

Identifikace etických problémů v manažerské praxi.

Nástroje a modely pro řešení etických dilemat.

Střet zájmů, korupce a ochrana whistleblowingových aktivit.

Koncept CSR a jeho tři pilíře (ekonomický, sociální, environmentální).

Vztahy s internalními a externími stakeholdery.

Udržitelný rozvoj a filantropie v podnikové praxi.

Tvorba a implementace etického kodexu.

Etický audit a role etického ombudsmana.

Budování důvěry a reputace organizace skrze etické chování.

Definice koučinku a jeho vymezení vůči jiným metodám (mentoring, terapie).

Historické kořeny v humanistické psychologii a princip vnitřní hry (T. Gallwey).

Výkonová koučovací rovnice ($V = P – I$) a princip DUO (Důvěra, Uvědomění, Odpovědnost).

Průběh koučovacího rozhovoru a navázání partnerského vztahu.

Umění klást účinné otevřené, hypotetické a vizualizační otázky.

Využití aktivního naslouchání, ticha, zpětné vazby a metody škálování.

Model GROW (Goals, Reality, Options, Will).

The Achieve Coaching Model a model ORACLE.

Speciální techniky a postupy pro generování nápadů a řešení problémů.

Aplikace koučovacího přístupu v manažerské praxi a při delegování úkolů.

Formy využití: externí koučink, interní koučink a budování koučovací firemní kultury.

Sebekoučování (self-coaching) jako nástroj osobního rozvoje.